Ngay sau khi xảy ra sự việc, Cảng vụ Hàng hải Vũng Tàu đã nhanh chóng cử cán bộ có kinh nghiệm ra hiện trường để hỗ trợ thuyền trưởng, chủ tàu Zim New York, đồng thời phối hợp các bên liên quan nghiên cứu, xây dựng phương án cứu hộ đưa tàu ra khỏi khu vực mắc cạn.
Bên cạnh đó, Cảng vụ Hàng hải Vũng Tàu cũng đang triển khai các công việc cần thiết nhằm xác định nguyên nhân làm tàu tự hành trình ra khỏi phạm vi luồng hàng hải và bị mắc cạn. Vụ việc không làm ảnh hưởng đến hoạt động hàng hải trong khu vực.