Nguyên nhân ban đầu được xác định là do vào ban đêm, thủy triều rút rất nhanh, các thuyền viên ngủ quên, không kịp nới dây nên gần một nửa thân tàu bị chìm xuống nước.
Đến 9 giờ 30 phút cùng ngày, lực lượng cứu hộ đã xử lý cho tàu nổi an toàn, tuy nhiên phần bị chìm là khoang máy nên việc khắc phục sẽ mất nhiều thời gian và tốn kém. Rất may, vụ đắm tàu không gây thiệt hại về người.
Được biết, từ ngày 20-4, giá vé tàu tuyến Vân Đồn – Cô Tô tăng từ 230.000 đồng/khách/lượt lên 250.000 đồng /khách/lượt. Đặc biệt, lâu nay, người dân hai huyện Vân Đồn và Cô Tô được ưu đãi giá vé 200.000 đồng/khách/lượt thì nay cũng phải mua vé chung 250.000 đồng/khách/lượt.