Thay mặt lãnh đạo Cục HKVN, Cục trưởng Đinh Việt Thắng biểu dương, khen ngợi tinh thần tận tâm và thái độ làm việc đầy trách nhiệm, chuyên nghiệp của Kíp trực APP/TWR Nội Bài; đề nghị Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM), Công ty Quản lý bay miền Bắc xem xét, có hình thức khen thưởng, động viên kíp trực.
Theo báo cáo của VATM về sự cố không lưu chuyến bay MXD 572/B739 ngày 21-1, lúc 6 giờ 9 phút (giờ quốc tế UTC, tức 13 giờ 9 phút giờ Hà Nội), chuyến bay MXD 572 chạy đà cất cánh bình thường tại đường cất - hạ cánh 11R sân bay Nội Bài.
Ngay sau khi MXD572 cất cánh, kiểm soát viên không lưu nghe thấy tiếng nổ và nghi ngờ tàu bay bị nổ lốp, đồng thời, chủ động hiệp đồng thông báo cho APP Nội Bài và Trung tâm khẩn nguy sân bay Nội Bài về việc nghi ngờ tàu bay bị nổ lốp sau khi cất cánh.
Kiểm soát viên không lưu APP Nội Bài cũng thông báo cho MXD572 nghi ngờ tàu bay bị nổ lốp, tổ lái bay chờ 40 phút và quay lại sân bay Nội Bài để hạ cánh.
Cơ sở điều hành bay đã hiệp đồng thông báo đầy đủ đến các cơ quan liên quan để hỗ trợ, trợ giúp theo yêu cầu của tổ lái MXD572 trong tình huống khẩn nguy trên. Kết quả tàu bay hạ cánh an toàn.