Bước đầu xác định, đám cháy bắt nguồn từ tầng 2 của quán lẩu, sau đó lan nhanh diện tích quán. Do quán làm bằng vật liệu dễ cháy, ngọn lửa nhanh chóng thiêu rụi nhà hàng. Chỉ trong chốc lát, đám cháy bùng phát lớn kèm theo cột khói bốc cao hàng chục mét.
Điều đáng nói vào thời điểm trên, khách hàng đang ngồi dùng bữa trong quán khá đông. Do hoảng loạn, nhiều người đã bỏ chạy tán loạn xuống phía dưới.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy công an huyện Đông Anh nhanh chóng có mặt, điều ba xe cứu hỏa tới dập lửa. Lực lượng cứu hỏa đã khống chế và dập tắt đám cháy ngay sau đó khoảng 20 phút.
Hiện trường vụ cháy đang được cơ quan chức năng phong tỏa để điều tra làm rõ nguyên nhân.
