“Đặt bẫy” mùi hương

Thứ Sáu, 23/08/2019, 14:49:19
 Font Size:     |        Print
 

Suzy Batiz đã trở thành nữ triệu phú tự thân với tài sản 240 triệu USD, theo một cách vô cùng độc đáo. Từng mơ ước trở thành nhà thiết kế thời trang, rồi thất bại ở một số lĩnh vực khác, cuối cùng chính Suzy Batiz cũng không thể ngờ được khối tài sản của mình lại đến từ một sản phẩm có tên Poo-Pourri.

Làm bạn với… thất bại

Nghe thật công thức khi cứ phải nhắc đi nhắc lại rằng để đạt tới thành công bạn sẽ phải đi qua thất bại, nhưng đó vẫn là chân lý.

Sinh ra tại Arkansas, một bang tại nước Mỹ, ngay khi mới là một cô gái tuổi “teen”, Batiz đã luôn nuôi hy vọng được đi khỏi nơi này, thực hiện ước mơ của mình ở những vùng đất nhiều cơ hội hơn. Và chẳng liên quan lắm đến sự nghiệp hiện tại, khi 15 tuổi, ước mơ của cô là trở thành một nhà thiết kế thời trang. Hồi đó, Batiz tự thiết kế và làm đôi giày bằng nenim cho chính mình. Đi tới đâu mọi người cũng khen ngợi. Batiz, đầy tự hào về sản phẩm đầu tay, tìm đủ mọi cách nhằm liên hệ với hãng Guess Jeans. Đáng ngạc nhiên hơn, họ đã thật sự bị thuyết phục và hẹn gặp Batiz sau khi nghe cô nói hàng giờ qua điện thoại giới thiệu về đôi giày của mình.

Thế nhưng, nỗi lo về thế giới phức tạp bên ngoài đã khiến mẹ của Batiz bằng mọi cách thuyết phục con gái mình rằng “họ chỉ đang muốn đánh cắp ý tưởng của con thôi!”. Batiz đành từ bỏ cơ hội đầu tiên, và vẫn luôn tiếc nuối: “Đó có lẽ là cơ hội duy nhất để tôi thực hiện ước mơ thời trang của mình”.

Sau lần đó, cô tiết kiệm đủ tiền để mua một cửa hàng áo cưới nhỏ. Tuy nhiên, trong vòng hai năm, công việc kinh doanh tụt dốc bởi quá nhiều hàng tồn kho lỗi mốt. Batiz tuyên bố phá sản với suy nghĩ: “Và giờ thì tôi phải làm gì?”.

Dù sao thì vẫn còn rất trẻ, Batiz tiếp tục nỗ lực thay đổi cuộc đời. Cô gặp một chàng trai, người đã đưa cô rời quê hương, chuyển tới Kentucky. Ở đây cô thử buôn bán mọi thứ, từ thiết bị tập thể dục đến quần áo… Vấn đề là, chẳng được bao lâu, hôn nhân trở nên bế tắc. Batiz đệ đơn ly hôn, chuyển đến Memphis cùng hai cậu con trai, khi mới 25 tuổi.

Bắt đầu cuộc sống mới tại Memphis, cô nhận một công việc bán hàng tại trung tâm thương mại. Đó là nơi cô gặp Hector - nguồn cảm hứng cho những thành công sau này. Song, để tiến tới thành công đó, Batiz vẫn còn phải đối mặt thêm một lần thất bại nữa.

Năm 2000, sau khi cô kết hôn với Hector Batiz, hai người đã chuyển tới Dallas, ở đây Suzy lại tiếp tục thử nghiệm với một lĩnh vực hoàn toàn mới - tuyển dụng nhân tài cho tập đoàn Ernst & Young. Nảy ra một ý tưởng táo bạo, Suzy cùng chồng mở ra một trang web kết nối nhân tài với doanh nghiệp cần nhân lực. Đó thật sự là một dự án khởi nghiệp tuyệt vời, nếu xuất hiện ở một thời điểm khác! Đáng tiếc, vào những năm 2000, trang web nhanh chóng thất bại. Suzy Batiz tuyên bố phá sản lần thứ hai.

Thất vọng, áp lực, chán nản… đủ các loại cảm xúc tiêu cực ập tới. Bạn bè của Batiz đã thuyết phục cô thư giãn bằng cách: du lịch, hội họa, tập yoga, sử dụng tinh dầu.

Cho đến một ngày, khi đến thăm gia đình Hector ở Austin, Batiz mới biết rằng cả Hector - chồng cô và anh trai của anh ấy đều thừa hưởng một đặc điểm khó chịu từ cha của họ: Nghe có vẻ giống một câu đùa, nhưng nhà vệ sinh sau khi họ sử dụng thật sự có mùi quá kinh khủng. Cả hai anh em nhà Batiz đều đã tìm đủ cách để “đặt bẫy” mùi đó, kể cả việc đổ xà phòng và tạo bọt trong bồn cầu trước khi đi vệ sinh, chỉ là điều đó chẳng mấy hiệu quả.

Ý tưởng về Poo-Pourri - nước xịt thay đổi mùi hương chất thải xuất phát, khi Suzy Batiz thốt lên: “Em chắc chắn mình có thể làm được! Em có thể làm biến mất mùi khó chịu này!”.

Không ngừng khác biệt

Tiến hành thử nghiệm liên tục suốt chín tháng trời, với chính người bạn đời, cuối cùng Suzy Batiz đã thành công. Khoảnh khắc đó, Hector chạy ra khỏi nhà vệ sinh, la lên: “Trời ơi! Nó có mùi mật ong! Chúng ta chắc chắn sẽ trở thành triệu phú!”. Batiz dốc hết 25.000 USD tiền tiết kiệm sản xuất lô hàng đầu tiên tặng cho bạn bè dùng thử một phần, và phần còn lại đã nhanh chóng được bán sạch cho các đại lý bán lẻ.

Thành công của nhãn hiệu Poo-Pourri không chỉ đến từ tính năng độc đáo của nó, mà còn đến từ chiến lược quảng cáo tuyệt vời của Batiz. Sẽ thật khó để giới thiệu về sản phẩm này khi người tiêu dùng hầu như ai cũng ái ngại khi nhắc tới chuyện… mùi chất thải. Batiz quyết định đầu tư một đoạn quảng cáo hài hước để đăng trên YouTube vào năm 2013. Trong đoạn video dài hai phút đó, một diễn viên nữ khá “sang chảnh” vừa cười vừa nói với người xem: “Bạn không tin được quả “bom nguyên tử” mà tôi vừa thả đâu.” Đoạn clip mang tên “Girls Don’t Poop” nhanh chóng trở thành hiện tượng, khi đạt được 10 triệu lượt xem với thời gian vỏn vẹn chưa tới hai tuần! Tất nhiên, lượng tiêu thụ sản phẩm cũng từ đó tăng lên chóng mặt.

Mở rộng cả hai kênh bán lẻ, Poo-Pourri hiện là sản phẩm bán rất chạy tại các chuỗi siêu thị lớn như Target, CVS, Bed Bath & Beyond. Kênh phân phối cũng mở rộng khi cùng lúc bán qua kênh bán lẻ trực tuyến Amazon và bán qua website chính thức của Poo-Pourri.

Trong vòng 12 năm, Batiz đã biến Poo-Pourri thành một trong những sản phẩm phát triển nhanh nhất nước Mỹ, đứng ở vị trí 1.671 trong danh sách Inc. 5000 vào năm 2018. Năm 2019, doanh thu của công ty tăng 108% so năm trước, doanh thu quý đầu tiên đạt 16,5 triệu USD.

Đến nay, Suzy Batiz đã 54 tuổi, đã sở hữu “của nổi của chìm”, thế nhưng có vẻ bà vẫn chưa muốn dừng lại. Sau sự ra đi của mẹ mình, nhận được kết luận của bác sĩ rằng: “Mẹ bà qua đời vì Hội chứng Myelodysplasti, một căn bệnh mà các tế bào khỏe mạnh ngừng hình thành trong tủy xương, nguyên nhân chính là do tiếp xúc quá nhiều với hóa chất”, Batiz nhất quyết tạo nên dòng sản phẩm tẩy rửa hoàn toàn làm từ thiên nhiên mang tên Supernatural.

Poo-Pourri thành công, phần quan trọng bởi nó là một sản phẩm hoàn toàn mới, còn Supernatural được định sẵn sẽ phải đối mặt với hàng loạt các đối thủ cạnh tranh, trong một ngành công nghiệp đã bão hòa. Thế nhưng, với kinh nghiệm đứng lên sau bao lần thất bại, Batiz vẫn tự tin rằng bà có thể tạo nên sự khác biệt một lần nữa!

BA DUY